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世博,让服务更规范
发布日期:2009-03-02 来源:金山医院   浏览量: 打印

为提高门诊服务质量、提升服务理念,在医院党委以及各支部的大力支持下,门诊曾先后评选出服务明星和先进班组,先进事迹的经验交流和推广,对带动整个门诊服务质量、服务效率起到积极的示范作用。去年下半年起,为进一步贯彻落实市委、市政府《关于制定实施迎世博600天行动计划指导意见》、《上海市卫生系统迎世博窗口服务600天行动计划》,门诊以医院整体迁建为契机,以迎世博为抓手,在以往工作的基础上,把此项活动从窗口拓展到各个诊室,得到了广大门诊医务人员的积极相应和热情参与,本次评选出12位服务明星和2个先进集体,涵盖了医、技、护、工等人员,这些服务明星在各自的岗位上将温馨服务融入到工作中,从细节中见真诚,得到大家和病患者的好评。

   “方便病人、满意在窗口”活动将继续深入,并且努力争创金山区卫生系统迎世博服务品牌,希望大家关注这个活动、支持这个活动。门诊医疗服务提高是离不开大家的共同参与的,“以病人为中心”的理念要时时贯彻到服务中,让世博精神体现在整个医疗工作中。