说起陈银妹,认识她的同事、朋友、患者都非常欣赏她阳光的心态,永远乐观、向上、不抱怨。
正是这份心态,让她始终怀着耐心、爱心,善待每一位病人。
陈银妹从事的工作是电测听,为那些听力不佳的患者检查听力情况、受损程度,为医生的治疗方案提供参考依据。
由于患者大都是些听力受损的群体,因此,为患者的检查必须要有足够的耐心,声音太响,会给患者不耐烦的感觉,太轻,患者又无法听清,因此,如何掌握好音量,也必须拿捏恰当。面对着那些耳背的被检查者,她总是一遍遍地重复着检查配合要点,不厌其烦,根据患者不同的文化层次,她选择书面交流与手势交流并举的方式,让患者得到最好的服务。
由于面对的被检查者来自于病房、门诊、专家门诊、职防体检、驾驶员体检等不同群体,尤其在主任专家门诊与体检时,午间休息时段,仍有不少患者前来检查,为了让患者节约就诊时间,她常常放弃午间休息,为患者作检查,以至于常常看到她匆匆地去食堂打完饭,带会科室,直等到患者一个个检查完毕满意离去,她才安心地捧起午饭。
独立从事电测听工作已经十余年,耳鼻喉科徐林根主任对她的工作非常肯定,主任说:电测听工作,只要陈银妹在,我放心。
认真负责的陈银妹,正是凭着自己对患者、对工作的阳光心态,在这么多年里,认真地接待着每一位患者,为他们提供优良的医疗服务。