医院动态

             与时俱进 开创医疗新局面
  10月26日下午，十届全国人大代表，国务院特殊津贴专家，广东省佛山市第一人民医院院长，医学博士谭家驹教授假座我院，为中层干部作了主题为“新医改背景下的医院管理与发展”的报告。他幽默的话语、缜密的逻辑、睿智的理念，深入浅出的剖析，令与会者击节赞叹。
  作为中国现代化医院的开创者，谭教授从佛山市第一人民医院的发展历程说起，结合新医改的形势，归纳出了公立医院的改革方向：优化区域卫生规划；完善补偿控费机制；创新医院管理模式。他以诙谐幽默的归纳：“药价降了，药费升了，病人无奈了，政府急了”，客观分析了目前医改的不足，提出中国特色的医改道路：增加经费，扩大覆盖面，逐步增加保障力度；规范公立医院诊疗行为，控制费用上涨过快；扶持民营医院。他总结多年来的管理经验，创造了反映医疗服务价值链的“微笑曲线”，提出了“定位、取舍、适配”的科学管理理念，以及“专业铸造品质”、“品牌决定核心竞争力”等发展方向。他认为，服务质量是公立医院生存发展的关键，“不要问病人想要什么，而要自问能够为他们做什么”。他反复重申“三流的员工，二流的管理，一流的流程”是他们的成功之道，再三强调“服务好，质量好，医德好，群众满意”的三好一满意的实现，才是公立医院建设和新医改成功的标准。
  最后，谭教授对我院即将乔迁新址表示祝贺，同时指出这是一次难逢的机遇，更是一次严峻的挑战。他希望我们摒弃旧的不良习惯，以病人为中心，转变服务观念，实行现代化管理，与时俱进，开创医疗新局面。