医院动态

                           高温应对 我们准备好了
  一年一度的高温如期而至，医院门急诊量激增。
  院党政班子未雨绸缪早作部署，在高温来临前夕，号召全院职工在环境、设施改善的新院内，根据多年积累的“战高温”经验，动脑筋、想办法，落实医院“十二五”规划中提出的五年内将我院建设成为金山区及周边地区环境一流、设施一流、服务一流、管理一流的综合性医院的理念，全力以赴应对高温、方便患者，为百姓健康保驾护航，更好地打好“战高温”之役。
  医院各层面立即行动，从组织落实到措施保障再到环节细化，临床一线各展招数。
  急诊主任刘国平率先行动，首先强调做好高温应对的重要性，要求全科人员在高温忙碌季节不仅满足患者正常的医疗诊治，也应考虑患者日益增长的服务需求，做好迎接高温挑战的心理准备；其次科室开展了高温常见病、多发病知识的综合培训，尤其是对易发的高热中暑、车祸外伤、危重病人急救的诊治常规、紧急应对、措施保障和夏季传染病的传报、鉴别和处理，从理论到操作加强演练；（下转外中缝）
其三，在人员保障方面，增加了夜帮班，应对患者傍晚的就诊高峰，减少患者候诊时间；护理部则整合预检、留观、抢救、门诊手术组的护理人员，机动排班，并实施错峰上班，缓解人员紧缺之难；其四，为更好地做好战高温工作，急诊还重视医务人员身体、心理健康，邀请心理师夏慧医师为全科人员做心理健康讲座，以减工作重压，同时要求医务人员学会休息、放弃娱乐，克服困难应对就诊高峰。科室还开展激励机制，鼓励员工主动加班，将全部精力服务于一方百姓。
  门诊医务人员也在高温前夕做好了应对保障，每个楼层增设电加热饮水机，方便患者饮水需求；为保证患者尽早就诊，开展窗口提前服务，在挂号区域，门诊实施“世博队形”，预检护士上班伊始，走出预检台，循队分诊，让患者免去再返回预检台取号的麻烦；医生们则提前到岗，做好开诊准备工作，以解患者等候之急；增加导医方便患者求医问药；面对孤寡老人的就医不便，开展“七代”服务，从挂号、付费、取报告、取药到保管大输液、叫出租车和办理入院手续。多管齐下，为高温就诊患者做足“功课”。
  医院针对高温季节的工作特点，落实通风、降温措施，并畅通入院通道，保障医患双方在炎热的夏季得到清凉舒适的服务。
（高玉琴）