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爱院如家—记门诊保洁员张宝观
发布日期:2012-12-31 来源:金山医院   浏览量: 打印

                                             爱院如家
                                                  ——记门诊保洁员张宝观
 

   如果每个女人是一朵花,那么,门诊保洁员张宝观就是一朵石莲花。
   门诊是医院的窗口,大厅环境担负着众人对医院脸面第一印象的重任。医院保洁部门综合考虑后决定让张宝观成为门诊保洁人员之一。
  果然不负众望。
  走进门诊大厅,放眼望去,除了熙攘的人群,我们每天看到的是地净、窗明的环境。在这习以为常的背后,是门诊保洁员持之以恒的默默付出。由于门诊大厅是医院人口流动最频繁、人群聚集最密集之地,除每天常规的清扫,最为繁琐的是不停的巡视与清理,纸屑、棉球等杂物不时有人随意抛洒于地面,甚至于还有痰液、唾液也不时在地面降落,因此及时清除污迹成为保洁工作的难点,必须眼观六路、不厌其烦地捡拾、擦洗,门诊主任曾几次眼见张宝观俯身地面用力擦拭,这样的场景让她印象深刻。
  与张宝观说起她趴在地面上做清洁,她颇有些无奈:地上经常粘附着被踩过的口香糖。而提起门诊换药室同仁曾目睹其丈夫协助打扫的情景,她露出了一丝羞怯:那天因为病了,如果休息则要麻烦同事来顶班,能克服就克服吧。言语中不见丝毫矫揉,惟有质朴之气扑面而来。而遇有上级检查,张宝观会在检查前日延迟下班,等当天门诊工作结束后清扫地面,使门诊大厅以焕然一新的面貌迎接次日所有的来院者。
   如果说保洁工作在医院整个系统中是绿叶,我仍然愿意将张宝观比作一朵花,一朵不争艳夺俏却不乏静定、温润与从容之气的石莲花。
                                                                  (高玉琴)