医院动态

 

为了践行党的群众路线,充分发挥社会监督对医院工作的促进作用，加强医院党的群众路线教育实践活动有效开展，促进医院党风廉政、行业作风建设工作，我院于4月24日在核化楼一楼会议室召开了党的群众路线教育实践活动社会监督员专题座谈会。党委书记陈刚、纪委书记石卫红、石化、山阳居会委书记、医院职能部门负责人51人参加会议。 陈刚书记首先对我院目前的就医环境、就医现状及开展的教育实践活动情况作了简单介绍。我院参加第二批群众路线教育实践活动，按照“开门搞活动”要求，广泛听取社会各界的意见与建议，以期促进医院健康发展。 会上社会监督员积极发言，结合调研情况及居民反映群众切身利益问题提出了意见和建议，特别是医疗服务质量的提升、医务人员服务态度和医院就医流程及细节的的进一步改善等提出了很好的建议。 最后，陈刚书记对各位社会监督员提出的意见、建议表示了衷心的感谢！医院将认真落实各位监督员提出的意见和建议，以党的群众路线教育实践活动为契机，对群众反映突出的问题将进行整改落实，强化服务理念，牢固树立宗旨意识、服务意识，努力解决百姓看病就医的实际问题，以更加优质的医疗技术、优良的服务态度，更好为群众服务。 历年，医院为更好更广泛的听取服务对象的意见，每年召开社会监督员会议，每月全覆盖发放意见征询表听取出院患者在住院期间对医院的意见，病区每两周召开一次工休座谈会、每两周召开一次护士长、科主任倾听会，每月专人负责电话随机回访近200名患者听取意见，每周一次院领导接待日面对面听取院内外群众的意见，从病房、身边的细微小事中即知即改，如神经内科根据病人需求自制了肩关节垫枕、防止输液外渗的静脉输液固定带，心内科则发明了移动式便便椅，为行动不便的患者提供方便等等。这些活动及时为患者提供便捷服务，得到了患者的好评。