医院动态

    搬入新院后, 随着医院业务量的不断增加，采血检验的人次同步上升，采血队伍排成长龙，取报告人员也挤于其中，使得门诊采血处拥挤不堪，导致秩序混乱，病人也时有抱怨。为改变这种状况，朱洁副院长多次实地调研，定出决策，由检验科负责，后管科、门办、信息科协助、在不影响病人检验为前提基础上于9月4日和5日，进行布局改造。同时大家在做好仪器防护的情况下，根据采血窗口先行调整内部仪器位置。
    如今面貌一新的门诊采血区：其一抽血不再排长队，增加的抽血窗口有效分流了病人；另外对于行动不便及按规定照顾的病人增加1个抽血照顾窗口，既方便有困难的病人又不影响常规病人的抽血；抽血窗口移位至门诊检验部内侧，保证了入口通道的畅通；儿科采手指血无需排队，抽静脉血病人有序就坐等候，一些儿童静脉抽血有难度，检验科及时联系儿科安排技术骨干。复诊病人纷纷称赞改造后的环境与合理的措施。
    其二分流取报告，儿科取报告到儿科候诊区自助打印，成人报告分设至门诊大厅和妇产科门诊自助打印，既分流人群又快速取到报告，如遇到检验报告有问题安排在1号窗口联系。
    其三改善抽血的舒适度，经过集思广益、群策群力设计抽血桌子和座椅，抽血护士舒适度明显改善了，以人为本的人性化管理同时考虑到了病人和医护人员，得到大家一致称赞。
    其四静脉采血与血常规检验整合在一起，便于操作，尽早检测，也便于各采血项目人员的沟通。
    检验窗口人员将齐心协力，继续发挥团队精神，一如既往承担责任奉献爱心，换位思考更好地为病人服务。