医院动态

  为进一步提升医院服务水平，增强服务意识，提高患者满意度，10月26日，我院联合党建结对单位建行金山石化支行特邀IPTA国际职业认证培训师刘利琼为单位职工进行了一场“文明修身礼仪培训”，医院职工共100余人参加了礼仪培训。

  培训中，刘利琼老师从“如何建立人与人之间的第一印象”到“什么是仪容仪表”进而说明“如何保持形体仪态”并阐述了“何为接待礼仪”，使员工们对“礼”、“仪”有了更深入的认识。

  互动环节不仅拉近了培训师与员工之间的距离，更是让每一位员工从仪表、服饰、仪态、语言等方面有了细致的学习与实践。

  文明礼仪是医患间相互沟通的桥梁，注重礼仪培养有助于实现医患间真正的沟通，更有助于展示医护人员良好的修养和精神。通过这次礼仪培训，使职工对文明礼仪有了更深刻的了解。

  自2017年以来，院党委与党建结对单位建行金山石化支行积极开展各类“双百结对”活动，此次“文明修身礼仪培训”的成功举办也是共建文明新风尚的良好延续，不断推动我院医疗服务水平建设和各项事业取得新思路、新进展。