对医院而言,医疗质量始终是一条攸关生死的主题线,它一头连接着患者的身家生命,另一头则连接着医院自身的生死存亡。6月,是金山医院医疗质量安全月,由医务科牵头全院各科通力协作的系列活动蓬勃有序开展,全院上下齐心协力,共同唱响了一曲“面对生命的承诺”。
1日,医院上半年度医疗质量自查全面铺开,旨在细节中找不足,在问题中找缘由。
2日,医疗、护理分别召开条线动员会及座谈会。
4日,组织全院主治医师学习复旦医管处主治医师查房制度,并于8日对落实情况进行督查。
10日,全院迎接复旦医管处质量安全检查。
17日,作为主题曲的医疗质量研讨会隆重召开,各科主任、护士长等百余人参会。会上,毛巧贤副院长用“不容乐观”作开场白,将03年医院医疗质量及质控情况作详尽汇报;护理部王吉平主任公布了上半年督查结果并汇报下半年工作计划;医务科高松副主任提出医疗质量考核新方案,肯定明确职责,强化督查,落实到人;纠纷办王建国科长用“居安思危”理念直剖医疗缺陷真相,呼吁医疗质量只有起点没有终点;陈刚副院长强调了04年医疗质量计划落实,提出“只有抓制度落实,防医疗过失,才能保医疗安全”;党委书记王卫群则阐述了医疗质量与人性化服务的辨证关系,指出医疗质量由医疗技术与服务文化共同构筑,只有两者刚柔并济,才能确保质量的有效提升;最后瞿介明院长作大会总结,瞿院长用“如履薄冰”来形容医疗工作不仅需有技有能更需有心,强调唯有“明确理念、制度管人、奖惩分明”三驾马车并驾齐驱,真正重“落实”,方能真“确保”。
24日,召开科主任医疗质量安全管理研讨会,特邀6名临床主任作经验交流,主任们从各自科况畅谈经验摸索,明智的共识显而易见:质量管理重在科主任,制度管人不容动摇(交流内容详见本期三版)。
25日,来自临床一线的年轻医护人员近百人参加了“医护知识抢答赛”,现场参与气氛极其浓郁(详情见本期二版)。
另讯,本月的每个周末医院还在门诊特设医护质量咨询台与现场投诉台,旨在拓宽服务渠道、欢迎社会监督。
30日,还将举行全院职工大会,届时邀请二军医大医管处老师作医疗质量专题讲评。
6月的号角不是起点,更不是终点,医疗质量安全始终是金山医院服务社会的主旋律,更是全体医护人员面对生命的真诚承诺。