医院动态

9月17日，医院党委召开精神文明工作研讨会，党委委员和支部书记等参加研讨。

会议由党委王卫群书记主持。门诊联合支部书记沈忠萍介绍了规范窗口服务、克服门诊硬件缺陷、方便病人就医必须从小事实事做起的经验。如在门诊病人量增加10%的情况下，开展"零投诉"活动调动医务人员的积极性，调整诊疗用房、完善就诊流程方便病人就医等，保证了病人对门诊医疗服务的满意。内科支部副书记龚辉回顾了内科发动每个员工落实提高病人的满意度的各项措施，如加强与病人的沟通，主动告知病人的检查结果、建立出院病人联系卡、出院小结电脑化等，使病人满意率排名在医院各科前列。文明办吴玉花根据满意度调查和电话回访反馈患者对医院工作的意见，总体上病人对医院的服务和质量感到满意，个别患者反映个别医护人员服务态度冷漠，与病人沟通少，操作不规范等。

在讨论中，大家认为党员要走在精神文明和行风建设工作前列，充分发挥先锋模范作用，带领全院员工以病人为中心，落实规范服务的各项措施。要在第四季度开展党员岗位标兵竞赛活动，分别评选“党员医师、护士、窗口和管理岗位标兵”，并通过评选活动对全体党员进行党性教育，确保先进性，为全院职工树立学习榜样，推动精神文明建设工作的深入开展。

会上，医技党支部书记严水章对下阶段发展新党员工作的“答辩制”作了探讨性的发言。

最后，王卫群书记强调在精神文明建设中，党支部一定要发挥战斗、堡垒作用，有所作为，以“党员岗位标兵”评选活动为抓手，开展党的先进性教育，促进党组织的建设。以每个党员的岗位标兵形象，带动职工群众的规范服务，完成精神文明建设的各项任务。同时，王书记对目前医院党组织的现状作了分析，并指出为保证党员队伍的先进性，明年的党员发展工作要控制数量、注重质量，要注意在高层次人员中发展党员，并加强薄弱部位的党组织建设，发挥在精神文明建设中的主导作用。