在门诊护理组有位娇小可人的护士,她以优质服务赢得病人的好评,以其独特的气质深得同行们的称赞,她就是我们门诊护士,共产党员蔡蕴敏。
门诊是医院的窗口,门诊护士的行为举止、服务态度更是直接代表着医院的形象。蔡蕴敏平时严格要求自己,时时刻刻牢记自己是一名共产党员,她无论在门诊的那个岗位上都是认认真真地工作,还利用业余时间苦练基本功,上岗时以规范的礼仪,热情接待每一位病人,我们门诊护士都以她作为岗位护士标兵进行示范推广,由此还荣获04年复旦系统质量检查门诊预检护士接待第一名,门诊护士服务态度第二名的好成绩。
在门诊换药室工作,小蔡练就了一套过硬的换药技术,一些难度较高的伤口换药,病人常常指定要求小蔡来给他们换,她以极其认真仔细的工作作风,耐心细致的解答和指导,让病人满意而归。
在防非典、禽流感等紧急防治工作中,小蔡常常自告奋勇,冲在防治第一线,做好各项工作,接受上级领导的检查,在市领导、国务院督查组检查工作中,小蔡的工作受到上级领导的好评。