9月9日下午,医务科召开了医技科室质量管理会议。会议由医务科高松科长主持,放射、检验、高压氧、营养、病理等相关医技科室负责人及门诊办公室主任参加了会议。
会上,毛巧贤副院长总结分析了今年上半年市各专业质控中心质量督查情况,针对医院医技专业质控管理的薄弱环节和突出问题,提出了整改措施,同时表扬了在质控检查中获得优秀的专业,如临床检验、高压氧、激光等。为贯彻落实卫生部“医院管理年”和市卫生局“双优”活动的精神,提出了医技科室质量管理与持续改进,提高医技质量的重要性与必要性。毛副院长指出,患者、临床医师与护理人员对医技部门的满意度是提高医技服务质量的客观指标。
各位主任就如何做好医技科室专业质控工作、提高医疗质量、优化服务流程等方面进行了热烈的讨论,结合各自科室的具体情况和存在问题提出了改进措施,如放射科提出将添置洗片机以改善片子质量,对急诊摄片室流程问题将尽快改进;检验科提出将进一步规范操作规程,改善服务态度,及时、准确地出报告;同时,不少科主任都提出医技科室要加强与临床科室及患者的沟通与交流,真正使质量和服务都上一个台阶。