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没出国门，就听闻新加坡的美丽，心中向往着这个闻名于世的Singapore。但听多了，总感到“耳听为虚”，心中不免疑虑：Singapore真能那么好？

　　终于，我有幸参加了由上海市护理学会组织的为期一周的新加坡学习，亲临了新加坡的美丽……

一下飞机，就发现它是一个绿树成荫、舒适宜人的热带岛国。在去培训点的路上，我的视线竟一刻也离不开绿色，所以有人说：“在新加坡你随便一转便能看见树”。

而此次新加坡之行令我感触最深的却是培训老师的讲课内容——护理服务。他在课程中提到三个服务标准：赞誉：尊重他人；回应：及时提供有帮助的回应；专注：预料和满足客户的不同需要。对此我深受启发：在今后的护理工作中，我们要不断转变服务观念，落实优质服务措施，创造超过患者期望的创新服务，这样我们才能赢得患者的认可和赞许，才能更好的促进患者早日康复。