院务公开

复旦大学附属金山医院患者及家属

告知书

尊敬的患者及家属：

由于各地陆续发生新型冠状病毒感染肺炎疫情，在此特殊时期，根据上海市政府疫情防控工作要求，为了方便您在我院的就诊、检查和治疗，降低院内感染发生率，保障您和大家的健康，请务必知晓以下信息：

一、门急诊就医

1、请来院人员戴好口罩，注意手卫生（勤洗手），做好个人防护措施。

2、来院人员请耐心配合医院工作人员测量体温，体温正常者由指定入口进入门诊或者急诊区域预检就诊，发热人员请至发热门诊就诊。

3、请实名就诊，挂号时请出示身份证、医保卡等相关证件原件，并正确提供手机号码、家庭地址等信息（儿科患者务必正确提供家属联系方式）。

4、为防控疫情的需要，自1月31日起，口腔科、眼科、耳鼻喉科，内镜中心胃肠镜检查，呼吸科气管镜检查、肺功能测定，呼气试验等，暂停门诊服务，恢复时间另行通知。已经预约了这些暂停检查项目的患者，工作人员会与您联系。如未接到我院电话，有疑问的，可致电34189990转5518咨询。如您确定不再做此项检查，我院承诺您在半年内（城保患者因涉及年度转换，在3月底之前）均可至门诊办理退费。

5、为避免门诊患者过多造成交叉感染，请无紧急就诊需求的患者暂时不要到医院就诊，就诊时请尽量减少陪同人员。已预约挂号且选择暂时不到医院就诊的患者，可通过原预约途径或拨打电话34189990转5518取消预约。

6、自1月31日起，我院门诊区域开放时间为每天早上7：00，请不要过早来院。

二、住院探视、陪护

1、如无特殊事宜，请尽量减少来院探视，以免交叉感染。

2、请来院探视、陪护人员戴好口罩（未佩戴口罩者将被谢绝进入），注意手卫生（勤洗手），做好个人防护措施。

3、耐心配合医院工作人员测量体温，体温正常者由指定入口进入住院部。

4、住院部将实行陪护管理，每位住院患者至多允许1名家属探望或陪护（请您到病区护士长处开具陪客证），探视时间为10:00-11:00,15:00-16:00。

三、特别提醒

如您符合以下情况之一，请主动、如实告知工作人员，并遵循医护人员建议，真实、完整地登记有关信息后，按照医院安排到指定地点就诊；如有以下情况，也请不要来院探视、陪护。

（1）发热（37.5℃及以上）；

（2）两周内曾途经湖北或有湖北旅行、居住、短暂停留史；

（3）两周内与上述人员有过接触史；

（4）两周内曾经接触过新型冠状病毒感染肺炎疑似或确诊患者；

（5）两周内有发热、干咳，身边有多名人员有类似症状；

（6）显著乏力、腹泻等其他可疑不适症状。

感谢您的支持与配合！抗击疫情，我们众志成城！