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为进一步提高服务意识，优化服务质量，让患者满意在金医，6月2日上午，我院召开2022年金山医院精神文明建设工作布置会，院党委书记陈刚主持会议，院党委副书记、工会主席石卫红、院党委副书记、纪委书记董莉、医院相关职能科室负责人、医院精神文明创建工作小组成员等参加会议。

陈刚表示，当前医院处于“创三甲”工作的关键阶段，以患者满意为标准提高医疗服务质量和水平是医院发展必须练好的“专业课”。患者服务无“小事”，是有关金医形象、金医口碑的“大事”，医院各科室负责人要高度重视，在科室内形成共识。全院上下要形成“改善服务质量”的工作氛围，各科室部门通过有力的抓手落实行动，做到“人人都是金医服务形象大使”。

下阶段，金山医院将通过优质服务月、改善服务行动、“三好一满意”活动、调研督查、畅通服务热线、礼仪培训等专项行动，多措并举快速行动，早出成效、早出成绩。全院上下要把“服务群众，提高质量”作为根本任务，以实际行动和优异成绩擦亮“金医品牌”，助力医院“创三甲”工作和社会影响力、群众美誉度的不断提高。

会上，院党委副书记、工会主席石卫红、院党委副书记、纪委书记董莉对当前阶段以患者满意为标准提高医疗服务质量和水平的紧迫性、必要性和重要性进行再次强调和说明。医院相关职能科室负责人、医院精神文明创建工作小组成员针对提升群众就医和医务人员行医感受进行下阶段工作汇报。