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音乐 微笑 关怀——记医院胃镜中心
发布日期:2005-04-29 来源:金山医院   浏览量: 打印

走进胃镜中心,首先迎接你的是轻柔的音乐。琴瑟叮咚令人如坠苍翠丛林,和煦的阳光穿越重重叠叠的绿意,剪裁出一道道金色的光芒,正凝神恍惚间,一朵温暖的微笑浮现眼前,“不用紧张,我们会努力把你检查时的不适感降到最低,请你也积极配合,好吗?……”医务人员诚恳的话语,室内温馨整洁的布置,顿时将盘亘在病人心中很久的忧虑减去了大半。在护士耐心、有效的引导中,医生身手敏捷地操作着,插管、定位、拍照、取标本,整个检查过程流畅、顺利。

这就是每天都在胃镜室里上演的一幕,并且每天至少重复十多遍,甚至还要多,可在这里工作的医务人员却从不因此而懈怠,即便再忙再累,他们都一样的耐心细致、循循善诱。郑发寿医生在这里工作好多年头了,他对病人做胃镜时的那种难受和痛苦了解最深,他说:医疗设备不断发展更新,做胃镜的插管比过去细了近1/4;我们医务人员的技术和服务也要不断进步和提高,才能满足病人的需要。将心比心,我们就要为病人提供一个舒适的检查环境,给他们更多言语和行动上的安慰、解释和关怀,让他们带着忧虑而来,带着满意而归,充满信心地继续下一步治疗。

在樊晓明主任的带领下,胃镜室的医疗工作精益求精。尽管平均每周病人数达到70余例,但大家总是认真做好取样送检、跟踪回访、物品消毒等每一个环节的工作。譬如每天导管活检钳消毒就要反复无数遍,刺激性极强的消毒药水味道常常让人透不过气来,但黄莺和戚佩新从不马虎,严格按照规定完成浸泡、擦拭和保养等工序,许多时候耽误了下班的时间,但她们说:“我们的工作关系到病人的安全和利益,只有把工作脚踏实地地做好了,我们才能够心安。”

    就是这样一群恪尽职守工作着的人,使来到胃镜室的患者和家属如沐春风。委婉的乐律声中,他们就是那播洒阳光的人!