我是一名在金山土生土长、退休近三年的退休人员,现常居在金山石化。
由于我的父母身体状况极差:父亲今年89岁,患有高血压、高血糖、前列腺炎、肠道炎等疾病,今年1月29日还在贵院普外科做了胃癌切除手术;母亲今年84岁,患有高血压、房颤、脑萎缩、心衰、肾衰等疾病,今年9月29日因低血糖昏迷至今。本人也患有高血压、气喘等慢性病。
我初步估算,在我退休近三年内,有600多天在家门口的三级医院——金山医院“上班”,奔波在急诊科、心内科、特需门诊、普外科、泌尿外科、消化科、呼吸科、肾内科、高压氧舱以及B超、心超、颈超、CT、核磁共振、肠胃镜等科室和部门,为父母、本人及其他家人就医治疗或检查配药。
600多天里,有忙碌、有焦虑、有压力,与此同时,也亲眼目睹并亲身体会到了金山医院从院领导到科室主任、从一般医生到护士长及护士,他(她)们高度的工作事业心和责任感,以及视病人如亲人,急病人所急,细心治疗、耐心护理、热心服务等良好的医德医风!在我忙碌紧张的日子里增添了一份家人般的温暖,也多了一丝安心的淡定与从容。
衷心感谢医院党政领导的正确领导和精心教育,带出了一支“敬业、求精"的好队伍;真诚地感谢白衣天使们的辛勤付出和倾心奉献,为患者提供了优质、便捷的人性化医疗服务。
春风化雨般的温润,让我心怀感恩,有叫得出名字,也有只记得脸但叫不出名字,甚至有走在路上他们热情跟我打招呼而我记不住谁是谁的,在这里我一并表示深切地感谢。
叫得出名字的,我要特别感谢急诊科张峰主任和骨科蔡国平主任, 他们坚持“以病人为中心”的服务理念,不仅有精湛的医术,而且服务热心、不厌其烦,真情待病人,始终能用真诚的心去善待痛苦中的每一个病人。
我要特别感谢普外科陈江和姜笑明、心内科苗海卫、肾内科汪丽珍、消化科梁春丽、放射科吉学生和李新、心超室黄雷军等医生,平时他们在医治病人、给病人做检查或在给病人做手术过程中,善于用心医治(检查),用情服务,用爱沟通,积极努力地用耐心、细心和责任心换取患者的放心、舒心和信任心。
我还要特别感谢特需门诊负责人沈旦、19病区护士长汤育英和护士秦美、20病区护士长顾晔、普外科护士长谭莉萍、张彩萍和护士朱秋莲,她们工作主动认真,善于管理协调,态度和蔼可亲,服务关怀无微不至。在我父母亲和我本人及其他家人在金山医院治疗过程中, 所给予的精心护理照顾和耐心呵护安抚给我留下了深刻的印象!最令我感动的是19病区刚参加工作不久的小护士秦美,在从19病区推转运车护送我母亲去高压氧舱的路上,为我母亲遮挡刺眼的太阳,在上下坡时不怕麻烦适时变换方向,确保病人的头部在上,20天时间40 次来回无一例外,真是细心呵护,大爱无边!
……
600多天说长不长说短不短,在你们的精心医治和悉心陪伴中,我们结下了深厚的情谊。你们用精湛的医术、高尚的医德、敬业的精神,默默地守护着我们,不是家人胜似家人,你们以仁心仁术和人文关怀的精神和实践,谱写了一曲和谐医患关系的赞歌。
患者:黎某某