医院动态

目前我院信息系统已经覆盖到行政管理、医疗活动等各方面，成为保障日常医疗运行不可或缺的基础架构。信息系统一旦发生故障将会对医院正常运行带来不可估量的损失。为提高信息系统故障应急能力，加强员工信息安全忧患意识和验证应急预案可操作性，我院结合实际，有效开展了一次信息系统应急演练。

为保障演练安全性，信息科自行研发了自动定时关机小软件；为提高人工操作效率，还编制了一套应急收费程序。

本月10日下午，所有门急诊相关业务部门，包括挂号收费、门诊医生站、门急诊发药、所有医技科室门诊等部门投入演练。门办则提前告知病人演练的有关内容，争取理解和配合。

2点整，演练开始，144台相关电脑同一时刻“瘫痪”，挂号收费处工作人员随即在窗台亮起了“因信息故障，开具临时发票”的提示牌，各诊室医生在不能使用电脑开具处方、检验单的情况下，熟练的开启了手工处方和检验单；药房窗口更是仔细核对纸质处方和收据，有条不紊的为病人发药；化验窗口一改平时磁卡出单的惯例，认真核对纸质检验单；信息科工作人员则象“卫士”般的守护在各诊区，随时准备排忧解难；门诊部的护士、导医、保安以及机关工作人员忙碌在病人中，热心解答、维持秩序、安抚着每一位病人……

一小时后，应急演练正式结束。次日，各部门召集相关人员进行总结，提出了演练中存在的不足，信息科及时汇总了14条意见资料，正逐条研究解决办法。