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目标管理是根据注重结果的思想，先由组织最高管理者提出组织在一定时期的总目标，然后由组织内各部门和员工根据总目标确定各自分目标，并在获得适当资源配置和授权的前提下积极主动为各自的分目标而奋斗，使组织的总目标得以实现的一种管理模式。

目标管理解决了集权与分权的矛盾，它给分权戴上了质量标签，有效地对分权进行了控制。目标管理把组织意愿与个人意愿结合为一体，它既注重工作，又重视心理因素，以整合观念为基础，实现了组织目标和个人目标的统一，也称“整合管理”，是有效发扬团队精神、创新功能以及培植接班人的最佳方法。

目标管理有4个共同的要素即：1）明确目标，目标应当简明扼要、可度量。2）参与决策，上级和下级共同参与目标的选择和对如何实现目标达成一致意见。3）规定期限，每一个目标的完成都有一个简单明确的时间期限。4）反馈绩效，不断地将实现目标的进展情况反馈给个人，以便他们能够调整自己的行动。

目标管理的目标转化过程既是“自上而下”的，又是“自下而上”的，其步骤应为：

第一步：院领导制定医院的整体目标和战略。

第二步：职能部门负责人和院领导一起设定本部门的具体目标。

第三步：科室负责人和各职能部门负责人一起设定本科室的具体目标。

第四步：职能部门负责人、科室负责人与下级共同商定如何实现目标的行动计划。

第五步：根据明确目标，实行有效授权，权责对应，不轻易干预即责任绝对原则。

第六步：通过目标管理追踪卡定期检查实现目标的进展情况，对责任人实行有效控制。

第七步：运用自我考评与上级考评相结合的原则，进行适当奖励与惩罚。

导入目标管理需要注意：1）高层管理者承诺和参与，是目标管理发挥其潜能的重要条件。当高层管理者对目标管理高度负责，并且亲身参与目标管理的实践过程，生产率的平均改进幅度达到56%；而对应高层管理者低水平的承诺和参与，生产率的平均改进幅度仅为6%。2）资源和授权是实现目标的关键因素，“巧妇难为无米之炊”，没有资源或资源不够充分，就会限制其实现目标，这一点往往被疏忽。